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Términos y Condiciones de Uso

Fecha de actualización: 4 de Marzo, 2025

¡Bienvenido a Lollypop!

Lollypop es una red social que ofrece a sus Usuarios encontrar, crear y compartir públicamente contenido sobre fiestas y/o eventos sociales (en adelante, la "Aplicación "). Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "TyC") determinan los términos y condiciones bajo los cuales el Usuario está autorizado a usar la Aplicación y beneficiarse de sus Servicios.

El acceso a la Aplicación y el uso de los Servicios están condicionados a la aceptación y el cumplimiento de estos TyC. Por lo tanto, al crear una Cuenta y usar la Aplicación, usted acepta cumplir con las obligaciones descritas en este documento.

1. Definiciones e interpretación

En estos Términos, los siguientes términos tienen el siguiente significado:

  • Cuenta o Perfil: se refiere al espacio especifico de un Usuario en el que puede completar información sobre sí mismo, ver el Contenido de otros Usuarios, interactuar con el Contenido de otros Usuarios y publicar su propio Contenido. La Cuenta es necesariamente pública y puede ser consultada por cualquier persona.
  • Contenido: significa fotos, mensajes y cualquier elemento que el Usuario haya creado y/o compartido en la Aplicación a través de los Servicios que se ofrecen en ella;
  • Partes: significa Lollypop y el Usuario;
  • Plataforma: significa la solución en línea accesible desde la aplicación Lollypop disponible en Google Play o Apple Store;
  • Publicación: significa las publicaciones que todo usuario puede crear y compartir en la Aplicación;
  • Servicio: significa todas las características ofrecidas al Usuario para permitirle crear, modificar, publicar, compartir su contenido.
  • Usuario: significa cualquier persona física que utilice la Aplicación y sus Servicios;
  • Evento: significa cualquier evento visible en la Plataforma.

2. Creación de Cuenta

2.1 Información solicitada

Para utilizar Lollypop debe crear una Cuenta que será especifica para usted. Al crear su Cuenta, le pediremos que proporcione la siguiente información:

  • su correo electrónico;
  • su nombre y apellido;
  • su fecha de nacimiento;
  • un nombre de usuario;
  • una contraseña;
  • género;
  • una o más fotos;
  • un código de verificación enviado a su respectivo correo.

Estos elementos son imprescindibles para utilizar la Aplicación Lollypop. Al crear una Cuenta, usted acepta proporcionar información verdadera, precisa y actualizada sobre usted mismo. Es su responsabilidad proteger la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso que utiliza para registrarse en Lollypop y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo esas credenciales.

También acepta mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. Si cree que alguien está utilizando su cuenta de manera ilegitima, acepta notificarnos poniéndose en contacto con nosotros en soporte@lollypop.cl.

2.2 Elegibilidad

No tiene la autorización de crear una cuenta y/o ingresar o utilizar la Aplicación ni los servicios ofrecidos en ella a menos que las siguientes condiciones se cumplan:

  • tiene por lo menos 18 años de edad;
  • no se le ha prohibido utilizar el Servicio de acuerdo con las leyes de Chile o de cualquier otra jurisdicción aplicable;
  • va a cumplir con estos TyC y todas las leyes vigentes de Chile;
  • nunca ha sido condenado por un delito grave o un delito pasible de acción penal (o delito de gravedad similar), un delito sexual o cualquier tipo de violencia que comporte violencia, y que no está obligado a registrarse como delincuente sexual en ningún registro estatal, federal o local de delincuentes sexuales.

3. Sobre los Servicios ofrecidos en la Aplicación

Puede usar los Servicios en su teléfono a través de la Aplicación Ismail Lollypop. Los Servicios le permiten (i) crear, publicar, compartir su Contenido, (ii) ver el Contenido de otros Usuarios (iii) interactuar con ellos y (iv) eliminar y editar su Contenido.

(i) Crear, publicar, compartir su Contenido

Bajo esta característica usted puede:

  • Crear y compartir una Publicación proporcionando un título, descripción, categoría, foto de portada, fecha y hora.
  • Completar información diversa en su cuenta de usuario, como su biografia, fotos, entre otros;
  • Crear y compartir mensajes con otros usuarios.

(ii) Mostrar contenido de otros usuarios

Puede ver las Publicaciones de otros Usuarios cuando:

  • No los has reportado;
  • No has bloqueado al Usuario que las publicó.

(iii) Interactuar con otros usuarios

Puede interactuar con otros Usuarios o con el Contenido de otros Usuarios a través de:

  • La función "Solicitar ir", que le permite enviar una muestra de interés a las Publicaciones mostradas en la página "Publicaciones";
  • La función "Chat", que le permite enviar mensajes a otros Usuarios;
  • La función "Comentarios", que le permite crear y responder comentarios en la página de un Evento;
  • La función “Notas”, que le permite crear y responder notas en la página principal.

(iv) Eliminación de contenido

Puede eliminar libremente sus Publicaciones creadas y compartidas en la Aplicación siempre y cuando:

  • No existan reportes asociados a ellos;
  • Se encuentren vigentes.

En el caso de que intente eliminar una Publicación y existan reportes asociados, simplemente se esconderá de manera que ningún usuario pueda verla, incluyéndose. Lollypop se reserva el derecho de archivar las Publicaciones reportadas y hacer con ellas lo que considere pertinente.

Una Publicación queda vigente hasta 24 horas después de la fecha y hora definida en él. Una vez pasadas las 24 horas, se borra automáticamente al menos que tenga un reporte asociado, en tal caso pasa lo anterior mencionado.

4. Informe de contenido ilegal o inapropiado

Si cree que un Contenido es ilícito o inadecuado, puede informarnos a nosotros haciendo clic en la'estaña "Reportar" en la configuración de la Publicación o en la configuración del Perfil.

En particular, le invitamos a denunciar cualquier Contenido de carácter sexual y/o pornográfico infantil, que incite al odio, al terrorismo, a la violencia en general o contra un grupo de personas en particular, que incite a otros asqrt se en peligro o que provoque el suicidio, que muestre información falsa y/o errónea, que sea spam, que venda artículos de cualquier índole, estafas y/o fraudes.

5. Obligaciones del Usuario

Al utilizar la Aplicación, usted acepta cumplir con las disposiciones descritas en estos Términos de uso y con las leyes vigentes. Como tal, usted acepta no:

  • Utilizar Lollypop si es menor de 18 años;
  • Usar Lollypop con fines publicitarios o comerciales para publicar o facilitar la transmisión de publicidad, solicitudes comerciales, spam, "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o para recopilar información, datos o Contenido sobre otros Usuarios sin su Mabular o intentar alterar el correcto funcionamiento de la Aplicación, interferir con el acceso a la Aplicación o eludir cualquier medida que podamos utilizar para bloquear o restringir el acceso a los Servicios;
  • Usar la Aplicación Lollypop de manera engañosa, maliciosa, discriminatoria o ilegal, como hacerse pasar por otra persona con fines personales o comerciales;
  • Dañar o intentar dañar a otra persona o grupo, incluidos, entre otros, intimidación, acoso, promoción de contenido sexual, violencia, incitación al odio, difusión de información falsa;
  • Utilizar los Servicios para cargar, transmitir, distribuir, almacenar o poner a disposición de otro modo de manera intencional, imprudente o negligente cualquier Contenido que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de otros, o la privacidad, la imagen, la dignidad o el honor de otros, incluida una persona fallecida. En este sentido, tenga en cuenta que usted es el único responsable del Contenido que elige compartir en la Aplicación, especialmente cuando este Contenido representa a otras personas. Le recomendamos que siempre se asegure de contar con el consentimiento de otros para utilizar su imagen o sus creaciones en Lollypop.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o suspender temporal o permanentemente el acceso a cualquier Contenido que sea claramente ilegal o que no cumpla con estos TyC.

6. Eliminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su Cuenta sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Violación o intento de violación de los TyC;
  • Problemas técnicos o de seguridad inesperados;
  • Largos periodos de inactividad de tu Cuenta.

En tal caso, no se le permitirá crear una nueva Cuenta.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Propiedad intelectual e integridad de la aplicación

Excluyendo el Contenido generado por los Usuarios y los Eventos mostrados, la Aplicación es propiedad exclusiva de Lollypop, incluyendo su estructura, diseño, interfaces, bases de datos, texto, contenido digital, marcas registradas y etiquetas HTML (meta-tags).

Puede usar la Aplicación bajo una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable, válida en todo el mundo y hasta la eliminación de su Cuenta de usuario, para compartir su Contenido e interactuar con otros Usuarios únicamente.

En consecuencia, no puede reproducir, distribuir, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o utilizar de otro modo la Aplicación o cualquier parte de la misma de ninguna forma, excepto que lo autoricemos por escrito.

También está prohibido:

  • Extraer datos mediante transferencia temporal o permanente, o utilizar la Aplicación o sus bases de datos visibles con fines comerciales o de otro tipo, poniéndolos a disposición del público en su totalidad o en parte y sustancialmente en términos cuantitativos o cualitativos;
  • Extraer o utilizar de forma reiterada y sistemática toda o parte de la información visible de la Aplicación, cuando tal operación exceda claramente un uso normal y privado de la Aplicación;
  • Explotar, comercializar o distribuir cualquier componente de la Aplicación, incluidos, entre otros, la información visible de la Aplicación, las bases de datos, los Servicios, los programas, los códigos fuente, los algoritmos, los métodos incorporados en la Aplicación;
  • Usar cualquier dispositivo o software para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de la Aplicación; o tomar cualquier acción que imponga una carga desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura .

7.2 Derechos que usted concede a Lollypop

Al crear una cuenta, usted otorga a Lollypop un derecho y licencia mundiales, transferibles, sublicenciables, libres de regalias para organizar, almacenar, utilizar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir información a la que usted nos autoriza a acceder, así como cualquier información que publique, cargue, muestre o de alguna otra manera ponga a disposición en la Aplicación o transmita a otros usuarios.

La licencia de Lollypop para con su Contenido será no exclusiva, excepto que la licencia de Lollypop sea exclusiva respecto a obras derivadas creadas a través del uso del Servicio.

Nuestra licencia para su Contenido está sujeta a sus derechos bajo la ley correspondiente (por ejemplo, leyes en materia de protección de datos personales en la medida en que cualquier Contenido contenga información personal tal y como se define en dichas leyes) y es para el fin limitado de funcionamiento, desarrollo, prestación y mejora del Servicio, así como para la investigación y desarrollo de otros nuevos.

defines acepta que cualquier Contenido que coloque o que usted nos autorice a colocar en el Servicio puede ser visto por otros Usuarios y puede ser visto por cualquier persona que visite o participe en la Aplicación.

Acepta que toda la información que envie al crear su cuenta, es exacta y veraz y que tiene el derecho de publicar el Contenido en el Servicio y conceder la licencia anterior a Lollypop.

Entiende y acepta que podemos controlar o revisar cualquier Contenido que publique como parte de un Servicio. Podemos eliminar cualquier Contenido, en su totalidad o en parte, que a nuestro juicio viole este Acuerdo o que pueda dañar la reputación del Servicio.

Cuando se comunique con nuestros representantes de atención al cliente, se compromete a ser respetuoso y amable. Si creemos que su comportamiento hacia cualquiera de nuestros

8. Indemnización, Exclusión de Garantía y Responsabilidad

La Aplicación y sus Servicios se proporcionan "tal cual". En consecuencia, no le ofrecemos ninguna garantía con respecto a ellos, y en particular con respecto a:

  • La conformidad de nuestros Servicios con sus expectativas;
  • La ausencia de interrupciones, errores, brechas de seguridad, vulneración de derechos de terceros en el funcionamiento de la Aplicación Lollypop;
  • La exactitud y confiabilidad de la información obtenida a través del uso de nuestros Servicios.

De manera más general, usted reconoce que Internet y cualquier red telemática utilizada para la transmisión de datos pueden implicar riesgos relacionados con la falta de protección de ciertos datos contra posibles usos indebidos y riesgos de contaminación por virus. Asimismo, Lollypop no se hace responsable de la pérdida o alteración de datos, ni de la pérdida de oportunidad o tiempo.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita a los daños materiales directos con exclusión de los daños indirectos de cualquier tipo.

Además, nos reservamos el derecho, en la medida permitida por la ley, de modificar, suspender, descontinuar o limitar la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestra Plataforma por motivos comerciales y operativos en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Protección de Datos y Privacidad

La Aplicación utiliza Expo, AWS y MongoDB Atlas. La autenticación se maneja a través de Amazon Cognito, y la moderación de contenido se realiza utilizando Amazon Rekognition. Ambos servicios están alineados con las mejores prácticas de seguridad, privacidad y cumplimiento de normativas.

10. Modificación de las presentes Condiciones de Uso

Lollypop se reserva el derecho de modificar sus Términos y Condiciones de uso en cualquier momento. En este caso, Lollypop publicará las nuevas versiones de los Términos y Condiciones de uso en las páginas de la Aplicación y alertará a los Usuarios mediante una ventana emergente que aparecerá al abrir la Aplicación.

11. Resolución de conflictos entre partes

Para cualquier reclamación o disputa, se invita al usuario asqrta con Lollypop de forma prioritaria en soporte@lollypop.cl para llegar a una solución amistosa.

Cualquier controversia no resuelta por los medios indicados anteriormente se someterá al tribunal competente correspondiente al lugar de residencia del Usuario.

LOLLYPOP NO ACEPTA, PROMUEVE NI TOLERA EL MALTRATO ENTRE DOS O MÁS USUARIOS NI NINGÚN CONTENIDO DESTINADO A GENERAR ALGÚN TIPO DE CONFLICTO. CUALQUIER ACCIÓN QUE TENGA COMO FIN TRATAR DE MANERA ABUSIVA A OTRO USUARIO SERÁ CASTIGADA A MERO CRITERIO DE NUESTRO EQUIPO.

12. Seguridad; sus interacciones con otros usuarios

Aunque Lollypop tiene el propósito de fomentar una experiencia de usuario respetuosa a través de características como el consentimiento, no es responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera de la Aplicación. Usted se compromete a actuar con precaución en todas las interacciones con otros usuarios, sobre todo si decide comunicarse con ellos fuera de la Aplicación o conocerlos en persona.

Además, usted se compromete a no proporcionar su información financiera (por ejemplo, su victorious otra forma, a otros usuarios.

USTED ES LA ÚNICA PERSONA RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. COMPRENDE QUE LOLLYPOP NO LLEVA A CABO VERIFICACIONES DE LOS ANTECEDENTES PENALES DE LOS USUARIOS NI INVESTIGA DE NINGÚN OTRO MODO LOS ANTECEDENTES DE LOS USUARIOS. LOLLYPOP NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTIAS EN CUANTO AL COMPORTAMIENTO O LA COMPATIBILIDAD DE LOS USUARIOS.